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Assessment Center: Validität und Aussagekraft

Das Assessment Center gehört zu den besten Personalauswahlverfahren, doch die Bedeutung sollte trotzdem nicht überschätzt werden. Es gibt nur wenige Studien, die zweifelsfrei belegen können, dass mit Hilfe eines Assessment Centers bessere Bewerber ausgewählt werden als mit anderen Verfahren. In den allermeisten Fällen wird später nie kontrolliert, ob wirklich die besten Bewerber gefunden worden sind. In einer zusammenfassenden Studie konnte mit Hilfe des Assessment Centers nur schlecht die nächste Versetzung vorhergesagt werden.

Inhalt

Entscheidend für die Aussagekraft ist die Auswahl der Aufgaben. In der Realität werden oft immer die gleichen Aufgaben eingesetzt und diese haben mit dem späteren Job meist kaum etwas zu tun. So behaupten nicht wenige, dass die Postkorbübung vielleicht für die Auswahl von Sekretärinnen geeignet sein mag, aber nicht für die von Managern.
Viel hängt beim Assessment Center zudem von den Beobachtern ab, die das Verhalten der Bewerber kategorisieren und bewerten sollen. Sind es zu wenige (es sollten mind. zwei pro Bewerber sein) und sind sie nur ungenügend geschult (was aus Kostengründen oft der Fall ist), ist die Aussagekraft der Ergebnisse sehr begrenzt.
Das Assessment Center hat daher oft mehr eine rituelle Bedeutung. Man sollte es als eine Art Wettstreit betrachten - und sich nicht allzu viel Gedanken machen, wenn man nicht als Sieger daraus hervorgeht.
Letztendlich geht es beim AC darum, ein gutes Rating der Beobachter zu erlangen. Sie sollten daher immer und in Ihrem ganzen Verhalten Ruhe, Seriosität und Lockerheit ausstrahlen. Das sollten Sie auch mit Ihrer Kleidung unterstreichen. Viele Studien zeigen, dass Sie durch ein sympathisches, ruhiges und überlegtes Auftreten ihre Bewertung positiv beeinflussen können.
Überlegen Sie sich zudem vorher: Welche typische Verhaltens-Dimension wird besonders wichtig sein, und mit welchem Verhalten können Sie punkten? Typische Dimensionen sind:
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Durchsetzungsfähigkeit
  • Kooperations- und Konfliktfähigkeit
  • Systematisches Denken
  • Problemlösefähigkeit
  • Unternehmergeist / Wettbewerbsorientierung
  • Kreativität
  • Soziale Kompetenz
  • Lernfähigkeit
  • Ausdrucksfähigkeit
  • Optimismus
  • Stress-Resistenz

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